Shein 創辦人許仰天從事SEO起家!
抓住社群平台流量紅利, Shein 先發優勢明顯。 Shein 創辦人許仰天從事SEO (搜尋引擎優化)起家,對流量的重要性及打法理解深刻。最開始與許多品牌一樣,透過搜尋引擎引流。而後抓住社群平台的網紅帶貨剛起步、流量費較低的時機,率先透過KOL在Instagram 、 Facebook 、witter 、 Youtube 等主要社群平台種草推廣,抓住對時尚有追求且價格敏感度高的年輕消費者需求。同時, Shein 在社交平台引流效果好於其他同業對手。
KOL是什麼?
KOL是英文「Key Opinion Leader」縮寫,意思是「關鍵意見領袖」,指能針對特定的領域,在網路上帶起聲量並發揮影響力的人物,例如:Youtuber、部落客、運動賽評、3C達人、知名律師或教授等,通通都能稱作KOL的一份子!
既然稱之為「意見領袖」,KOL在他的專業領域一定備受尊崇、具備話語權,像是健身KOL,因為擁有不錯的健身水平,當他在推薦相關的產品或服務時,會較容易被群眾相信且接受,進而吸引許多廠商的合作邀約,這也就是「KOL」獨有的影響力。
Shein品牌力逐步提升!
Shein 直接&社群流量成長,品牌影響力持續提升。從 Shein PC端流量構成看, 2021年5月公司搜尋流量為總流量的40% ,其中關鍵字“ shein ”在搜尋流量中自然搜尋(消費者透過搜尋引擎內在的搜尋功能找到shein 網站,而不是付費廣告)的佔比為44% ,遠超付費搜尋的21% 。同時,直接進入網站的流量佔比較2020年7月+6PCTs至37% ,與搜尋流量的差距進一步縮小,顯示公司品牌力逐步提升,為其平台化發展打下良好基礎。此外,社群流量佔比+1PCTs11% ,為公司第三大流量來源,為公司高速成長的重要發力點。
充分發揮KOL的力量!
Shein 作為第一波的快時尚品牌, 2011年就開始與網紅合作,一開始只需免費寄送服裝、發放優惠券給KOL ,便可進行產品推廣及流量轉化。同時,充分發揮KOL 、 KOC的力量,會員可免費加入行銷聯盟計劃,透過單筆成交返傭10~20%的政策,加速品牌推廣。
美國青少年第二喜愛的服飾類電商!
Shein 的營銷推廣在各地均取得不錯的成績。對於不同的地區,公司會進行差異化合作, 2018年 Shein 進入印度時就與約2000名在當地具有影響力的人合作。 2020年10月Piper Sandler對美國48州近萬名青少年(平均年齡15.8歲)的調查中顯示, Shein 打敗Nike 、 PacSun 等美國知名品牌,成為青少年第二喜愛的服飾類電商(僅次於Amazon );並在高收入女性青少年開始嘗試的品牌中排名第一,超PacSun 和Lululemon。
Facebook近一週發文64篇!
Shein 發貼量遠超同行,社群及內容營運增強黏性。 Shein 官方帳號在Instagram的累計發文量達1.7萬篇, Facebook近一週發文64篇,遠超其他主要快時尚線下品牌及電商平台。同時,在該兩大主要社群平台上,Shein 消費者均可點擊展示圖片,直接站內下單,購買便利性優於同業其他品牌。
Shein注重內容及社群行銷!
公司注重內容及社群行銷, Facebook單次活動關注度可達千人以上,同時APP內容短視頻化,增強站內種草及轉化能力。從 Shein 的存取數據可看出,公司擅長透過優質內容及行銷手段獲取消費者關注。 5月其網站平均訪問時長為8分37秒,遠高於其他同業公司( zara /hm分別為6 :25/5 : 55 ) ,單次造訪頁為9.43個,也僅次於Zara 、 H&M位於業界前列。
一兩天之內即可知道哪些好賣!
依托線上海量數據,提高新款成功率。實時海量的消費者數據是 Shein實現「零時銷售」不可或缺的關鍵一環。傳統品牌需要線下鋪貨,通常產品上新後1~2週才能看出哪些好賣,從而進行補貨,且其資料收集不夠全面,返單即時性和精準度通常不夠。而 shein 純電商模式,只要上傳產品圖片及少量備貨(通常100~200件產品),透過消費者瀏覽及購買數據的回饋,一兩天之內即可知道哪些好賣,然後快速翻單,大幅提升了測款成功率。因此, shein 作為行業頂流,可以依托豐富線上數據,不斷優化演算法系統,提高對市場需求預測的準確度。
最低價均在10美元以內!
新品數量&性價比,具有壓倒性優勢。對比其他頭部快時尚品牌, Shein在價格及上新數量上競爭優勢明顯。就美國市場而言, Shein 主要女裝產品的最低價均在10美元以內,各類別暢銷款價格9~24美元,基本位於Zara ( 8~36美元)、 H&M ( 5~18美元)的最低價格區間。在款式數量上, Shein 不論是對比全球快時尚頭部品牌,還是線上同業競爭對手,都具備碾壓性的優勢,上萬款的在售單品,可滿足更多的消費者需求。
Shein 每日上新數量可超3000款!
豐富的供應商資源,保障產品的速度及廣度。通常來說,原料的備貨情況是限制生產週期的重要因素之一。公司為保障爆款產品在返單時不受其影響,前瞻性地自建了獨家服務的線上B2B供應商平台淘料網,並優選對市場敏感度高、貨品充足的工貿一體供應商,截至2020年2月已達300多家現貨供應商。在穩定的供應鏈支持下,公司布料年購量達16億米以上、採購金額超過50億元。同時,豐富的布料供應商資源也保障了產品的多樣性, Shein 每日上新數量可超3000款,週上新量約為 Zaful的30倍,而Zara 非每日上新(每週上新至少2 次)
採取輕資產模式!
高效率流通方式,加速產品週轉。與傳統商業模式不同, Shein 下游直面消費者,一方面可及時洞察消費者需求,另一方面減少中間環節,在加快商品週轉的同時可讓利消費者,提升產品性價比。上游方面,公司採取輕資產模式,雖透過「買手製」及「自主設計+外包生產」進行商品採購,但會深度參與供應商的生產管理,協助其提升生產效率,保障產品交期。