SHEIN為何快速掘起?
在新冠疫情期間,這家中國快時尚公司的人氣爆發式增長,但如果你超過30歲,很可能你聞所未聞。
這家銷售巨頭的業務只在線上展開,它們的目標是關注熱搜和成本的消費者,其每天都會在產品系列中驚人地增加6000件新品。
那麼,是什麼原因使得該公司能成功地將競爭對手遠遠甩在身後呢?
便宜!
平均每件68元人民幣
2008年,在企業家許仰天(Chris Xu)的帶領下,彼時默默無聞的創始人們聚在一起,建立了品牌Sheinside。最初,許仰天主要從事數字營銷,在網上銷售婚紗。
五年後,名字簡化為Shein,在英文中讀作She-in。(譯者注:該品牌並未有中文名稱,但公司的中文註冊名為「希音」)
雖然總部設在中國,但該公司主要以美國、歐洲和澳大利亞的客戶為目標,產品包括廉價的露腰上衣、比基尼和連衣裙,平均價格僅為7.90英鎊(68元人民幣)。
如今它銷往220個國家。已成為快時尚領域最大的參與者之一。
60萬件產品!
很多選擇:60萬件產品
在任何時候,在Shein的網絡平台上,都有多達60萬件產品在售。
該公司依賴於其廣州總部附近的數千家第三方供應商,以及約200家合同製造商提供貨源。
作家、中國科技專家馬修·布倫南(Matthew Brennan)將該公司的銷售模式稱為「實時零售」,供應鏈上的小公司可以從其內部系統獲得關於潮流趨勢或產品表現的信息。
根據這些數據,它們每種風格都生產50至100件商品。如果效果不錯,Shein就會下更多訂單。如果不行,就馬上停產。
Shein可以在大約25天內完成一件新商品的銷售。對許多零售商來說,這可能需要數月之久。
據了解,Shein的庫存中只有6%能維持90天以上。該公司直接向客戶發貨,大部分商品來自廣州郊區一個1600萬平方英尺的倉庫。
但與Boohoo、Asos或OhPolly等提供次日送達服務的競爭對手不同,Shein在英美等市場的包裹通常需要至少一周才能送達。
精凖的廣告投放!
GlobalData零售分析師艾米莉·索爾特(Emily Salter)表示,Shein的網絡業務一直是其成功的一大推動力,「因為它提高了品牌知名度和參與度」。
該品牌在Instagram和TikTok上進行精凖的廣告投放以及贊助網紅,這有助於它在最年輕的購物者中保持影響力。
「這對Shein來說更為獨特,因為西方品牌很少使用直播,但直播擁有巨大的推動銷售的潛力,這在中國得到了證明,」艾米莉·索爾特說。
新衣服價格合理!
Shein在Facebook上的廣告吸引了她的眼球:「因為這是一家快時尚公司,你可以每天都逛,而且新衣服價格合理。」
最後,她還搶購了家居用品、運動褲,甚至還讓她的媽媽在網站上購物。
但她說,這並非沒有缺點。希瑟認為,一些打折的衣服質量較差。
雖然她承認,她在網上看到過對超快時尚的環境影響以及Shein員工待遇的質疑,但她表示將來會再次光顧該品牌。
200名設計師!
以極快的速度打造出大量產品和款式,這讓Shein在多個方面遭到抨擊。
該公司曾因出售被稱為「希臘地毯」的穆斯林禮拜墊等物品而受到批評,後來被迫下架了這些商品。
它還被控侵犯版權,並面臨來自馬丁靴(Dr Martens boots)製造商等公司的訴訟,儘管這家電子零售商此前否認有任何不當行為。
在該品牌的7000多名員工中,有200名是內部設計師。
儘管到目前為止,該公司已經向獨立設計師支付了100多萬美元,但來自小型企業的投訴仍見諸推特。一些人聲稱,Shein抄襲了他們的設計,並以更低的價格出售類似產品。
該零售商的培訓項目「Shein X」最近舉辦了一場年輕設計師大賽,提供10萬美元獎金和時裝系列的獎項,以提振其品牌形象。
資料來源:BBC中文網